Los 6 mejores consejos para elegir un DMC confiable en Asia
Los destinos en Asia son un sueño para muchos viajeros, especialmente aquellos que vienen de continentes lejanos como Europa y América. Es por eso que muchos operadores turísticos han agregado destinos populares como Vietnam, Camboya y Tailandia a las listas que ofrecen a sus clientes. Sin embargo, la gran distancia y el conocimiento local limitado presentan un verdadero desafío. Entonces, encontrar un DMC en Asia La confianza se ha convertido en un factor crucial para garantizar el éxito futuro de su negocio.
La mayoría de las veces, para garantizar la fiabilidad, los tour operadores o agencias seleccionan un DMC en Asia en base a recomendaciones o relaciones preestablecidas. Pero, ¿qué hacer si no tienes a nadie que te recomiende y aun así quieres incluir Asia en tus ofertas? A continuación se ofrecen algunos consejos útiles que le servirán de guía.
Un DMC con experiencia contrastada
Uno de los factores más importantes a la hora de elegir una empresa de gestión de destinos – DMC en Asia es su experiencia e historia. Descubra cuándo se creó DMC, a cuántos grupos de clientes ha acogido con éxito y si sus clientes han demostrado lealtad a largo plazo. Recuerde, esta empresa actuará en nombre de su agencia, recibiendo y cuidando a sus viajeros en el destino. Su desempeño y calidad de servicio afectarán directamente la marca de su empresa y su credibilidad ante los ojos de sus clientes. Un DMC asiático confiable con una sólida trayectoria y buenas relaciones con los clientes ayudará a garantizar el éxito de su agencia y mejorará su imagen a través de un servicio excepcional en el campo.
Fundada en 2009, DMC Mekong Image comenzó sirviendo a los clientes de Salaun Holidays (Francia), una asociación que continúa hasta el día de hoy, siendo Salaun uno de sus socios más leales. A lo largo de los años, Mekong Image ha construido una sólida red de operadores turísticos y agencias en todos los continentes, incluidos Asia For Real en España y Meridional en Sudamérica, y muchos otros socios de renombre en todo el mundo.
Con un balance de 60.000 viajeros Destinos internacionales en Vietnam y Camboya para finales de 2024, DMC Mekong Image ofrece tours de alta calidad y servicios a medida respaldados por equipos especializados en cada servicio, así como una respuesta garantizada en menos de 48 horas para las solicitudes de los clientes. Esta combinación de experiencia local, confiabilidad comprobada y asociaciones globales hace de DMC la mejor opción para los viajeros que buscan un servicio excepcional y experiencias auténticas en toda Asia.
Equipos especializados en DMC en Asia
Para seleccionar una DMC en Asia para su agencia, es fundamental evaluar cuidadosamente sus equipos de profesionales. Verifique si el DMC tiene equipos de especialistas o si los miembros del personal desempeñan múltiples funciones. La experiencia enfocada generalmente produce mejores resultados. Asegúrese de que el equipo participe en sesiones de capacitación periódicas o realice encuestas periódicas sobre destinos, servicios y ofertas. La condición y calidad de los servicios pueden variar rápidamente; Si una DMC en Asia no se mantiene actualizada, esto podría generar sorpresas desagradables para sus clientes a su llegada.
En DMC Mekong IMAGE Travel & Events, operamos desde 3 agencias en regiones clave de Vietnam, una en Laos y otra en Camboya. Esto nos permite controlar cada pequeño detalle de nuestros programas y responder rápidamente a los viajeros en el sitio. Contamos con equipos dedicados para varios segmentos, incluido un equipo MICE que organiza viajes de incentivo y grandes eventos, un equipo GIT enfocado en viajes grupales, un equipo niña que gestiona salidas garantizadas, y un equipo FIT que se ocupa de grupos pequeños.
Con más de 100 guías dedicados y multilingües en Vietnam, Laos y Camboya, estamos comprometidos a brindar a sus clientes un servicio excepcional. Cada año organizamos numerosos viajes de familiarización para nuestros equipos operativos y comerciales para monitorear el desempeño, renovar a nuestros proveedores y realizamos un Eductour de una semana de duración para capacitar y seleccionar el mejor talento entre los guías.
Un DMC en Asia transparente y comprometido con una comunicación clara
Al seleccionar una DMC en Asia, es fundamental elegir una que enfatice la transparencia en la comunicación y los precios. Un DMC de buena reputación debe proporcionar a los clientes información clara y honesta desde el principio, para garantizar que no haya costos ocultos ni sorpresas desagradables durante el viaje. Esto incluye mostrar itinerarios detallados, desgloses de costos y consejos esenciales para ayudar a los clientes a prepararse adecuadamente para su viaje.
En DMC Mekong Image, nos destacamos en esta área al enfatizar la transparencia desde el principio. Proporcionamos detalles comprensibles que presentan nuestra empresa, nuestros productos y nuestros servicios, permitiendo a los clientes comprender lo que se espera. Además, actualizamos periódicamente nuestras plataformas de redes sociales con información honesta sobre las condiciones del viaje, como pronósticos meteorológicos, lugares turísticos, así como claves para entender un viaje sin complicaciones. Reconocemos que, como DMC, somos un vínculo vital entre los clientes y los operadores turísticos, preservando la reputación de marca de nuestros socios. Al brindarles a los viajeros información útil, ayudamos a garantizar que los clientes se sientan seguros y bien informados, mejorando su experiencia general cuando viajan con un DMC de confianza en Asia.
Un DMC responsable en Asia para el turismo sostenible
Asia ofrece muchos paisajes impresionantes y una rica cultura experiencial, pero en muchas regiones los efectos nocivos del turismo de masas se han vuelto cada vez más evidentes. A medida que crece la conciencia sobre la protección del medio ambiente y la preservación de las culturas locales, el turismo responsable se ha convertido en un factor importante para los viajeros de todo el mundo. Estos aventureros concienzudos buscan activamente operadores turísticos que se alineen con sus valores. Para aquellos que buscan establecer un negocio de turismo sostenible a largo plazo, colabore con un DMC en Asia que priorice el turismo responsable es crucial.
DMC Mekong Image está comprometida con el turismo sostenible y posee la etiqueta Travel Life Partner, que refleja su compromiso con las prácticas de gestión responsable. Nuestros tours, incluidos el Gran Tour de Vietnam, la Gran Travesía de Vietnam y el Vietnam de las Minorías, están diseñados para ofrecer experiencias auténticas y superar la duración promedio del viaje, lo que permite a los viajeros sumergirse por completo en las culturas locales.
Priorizamos actividades respetuosas con el medio ambiente como el senderismo, la bicicleta, la navegación, la sustitución de los vuelos nacionales por trenes nocturnos o viajes en coche. Nuestros itinerarios exploran lugares menos transitados como el delta del Mekong, el centro rural de Vietnam y las montañas del norte, donde los viajeros pueden interactuar con comunidades locales, visitar pueblos indígenas y participar en costumbres tradicionales.
Todas las opciones de alojamiento y restauración son 100% locales, lo que ayuda a promover las economías locales. Las comidas se preparan cuidadosamente para limitar el desperdicio y animamos a nuestros clientes a llenar sus botellas de agua reutilizables con los tanques de agua de nuestros autocares. Al elegir Mekong Image, los viajeros disfrutan de experiencias únicas mientras apoyan a las comunidades locales y preservan el medio ambiente.
Nuestras últimas palabras,
Elegir un DMC en Asia es crucial para una experiencia de viaje exitosa. DMC Mekong Image se destaca por ofrecer servicios personalizados de alta calidad, así como un enfoque sostenible del turismo. Con experiencia local y una amplia gama de ofertas, pueden ayudarlo a crear experiencias inolvidables en cualquier lugar de Asia. Desde explorar paisajes vibrantes hasta descubrir gemas escondidas, DMC Mekong garantiza que el viaje de sus huéspedes sea significativo y agradable.
Phương Hà, Marine Denis