Turismo MICE in Vietnam: tendenze e innovazioni

Il turismo MICE in Vietnam (meeting, incentivi, conferenze e mostre) è un settore in crescita nell'economia turistica di questo paese. Negli ultimi cinque anni, secondo l’Amministrazione nazionale del turismo del Vietnam, è cresciuto rapidamente, rendendo il paese una nuova destinazione MICE nella regione Asia-Pacifico.

Al giorno d'oggi, la consapevolezza del turismo responsabile è aumentata in modo significativo. Più che mai, il bisogno di autenticità e la ricerca di significato sono priorità chiare. Chi si muoverà in questa direzione avrà sicuramente vantaggi competitivi.

Oggi vediamo che il turismo di massa ha ripreso forza in tutti i tour in Vietnam. Sia nella scelta degli itinerari che nell'approccio alle visite, la standardizzazione è onnipresente. È ovvio che queste due leve dovranno avere la priorità in futuro.

Che lo siaofferte su misura o fuori dai sentieri battuti, spesso mancano di profondità. Infatti, i tour operator spesso privilegiano la scoperta dei siti come fattore di differenziazione. Tuttavia, il modo di scoprire questi luoghi manca di originalità. In assenza di innovazione, offrono un approccio igienizzato. Emergono due forti tendenze:

La scoperta delle città tappa spesso si limita alla visita dei monumenti.
Alcune attività coltivano un effetto di folclorizzazione culturale, che compromette anche l'identità intrinseca della cultura vietnamita.

Un'agenzia ricettiva (DMC) come DMC Mekong IMAGE Travel & Events – con una visione responsabile ed etica del turismo, che mette le persone al centro del viaggio nel rispetto dell'ambiente, si distingue nettamente dalla concorrenza. Inoltre, se è specializzato nel settore del turismo MICE, così com'è il tuo DMC in Asia, sarà desiderosa di partecipare alle tendenze e alle innovazioni emergenti. Per questo articolo abbiamo identificato quattro assi principali che condividiamo con voi.

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Cosa c'è di nuovo nel turismo MICE in Vietnam?

1. La digitalizzazione del turismo MICE in Vietnam

Gli eventi virtuali stanno guadagnando popolarità nel mercato turistico MICE del Vietnam. Offrono un'alternativa economica e sicura ai tradizionali incontri faccia a faccia. Inoltre, gli eventi virtuali sono più inclusivi e accessibili perché possono essere seguiti da qualsiasi parte del mondo.

Le mostre online sono un altro esempio di digitalizzazione nel turismo MICE in Vietnam. Consentono agli espositori di presentare i propri prodotti e servizi a un pubblico globale senza la necessità di essere fisicamente presenti. Le mostre online sono anche meno dannose per l'ambiente rispetto alle mostre tradizionali perché eliminano la necessità di viaggi e di materiali di marketing cartacei.

Infine, i lanci di prodotto e gli esercizi di team building si prestano particolarmente bene alle riunioni ibride. Questi incontri, che uniscono partecipanti virtuali e di persona, combinano i vantaggi del coinvolgimento faccia a faccia consentendo ai membri remoti di partecipare attivamente.

2. Sostenibilità e turismo MICE in Vietnam

Il turismo sostenibile sta acquisendo sempre più importanza nel settore del turismo MICE del Vietnam.

Il governo vietnamita incoraggia attivamente il turismo MICE sostenibile implementando pratiche eco-compatibili, come la mobilità verde, la riduzione dei rifiuti e il risparmio energetico. Sebbene siano necessari ulteriori sforzi, lo slancio sta crescendo: il Vietnam offre diversi luoghi ecologici ideali per eventi MICE. Ad esempio, l'InterContinental Danang Sun Peninsula Resort, un resort a 5 stelle, ha ricevuto numerosi riconoscimenti per le sue pratiche ecocompatibili, come l'uso dell'energia solare, il riciclaggio dei rifiuti e la conservazione dell'acqua.

Inoltre, il Vietnam promuove pratiche turistiche responsabili nel mercato turistico MICE del Vietnam. Un esempio concreto è la campagna “Viaggio verde” lanciato dall’Amministrazione Nazionale del Turismo del Vietnam, che incoraggia i viaggiatori ad adottare abitudini di viaggio sostenibili, come la riduzione dei rifiuti di plastica, la conservazione dell’acqua e il sostegno alle comunità locali.

Piantare la foresta. Turismo MICE in Vietnam.

Piantagione forestale durante il viaggio aziendale di Image Travel

3. Prodotti e servizi innovativi nel turismo MICE in Vietnam

L’industria del turismo MICE in Vietnam è in continua evoluzione, con la regolare introduzione di nuovi prodotti e servizi. Tra le novità degne di nota:

Ludicizzazione

La gamification prevede l’utilizzo di elementi di gioco per coinvolgere e motivare i partecipanti, come punti, badge e classifiche. Nel turismo MICE in Vietnam, la gamification può fornire esperienze interattive che incoraggiano i partecipanti a farsi coinvolgere negli eventi e a costruire relazioni tra loro.

Eventi esperienziali

Gli eventi esperienziali sono esperienze ricche di stimoli sensoriali che coinvolgono gli ospiti su più livelli. Cene a tema, seminari interattivi e attività di team building sono esempi di eventi esperienziali utilizzabili nel turismo MICE in Vietnam per offrire esperienze memorabili ai partecipanti.

Tendenze globali nel turismo MICE

La richiesta di riunioni è in aumento e, sebbene non tutte le organizzazioni concedano spese elevate, le sedi di lusso rimangono popolari e alcune tendenze stanno emergendo.

Le sedi non devono più accontentarsi di una connessione Internet ad alta velocità e di un proiettore. Gli assistenti virtuali e l’intelligenza artificiale, ad esempio, hanno un impatto positivo sull’esperienza degli ospiti. La realtà virtuale e aumentata, i webcast, le trasmissioni in diretta e le videoconferenze stanno diventando sempre più cruciali per rimanere competitivi.

Gli organizzatori apprezzano anche gli incontri aziendali che forniscono esperienze autentiche. Molti organizzatori sono ora alla ricerca di luoghi che offrano ambienti tranquilli, creando domanda per riunioni aziendali in ambienti naturali. Un’altra tendenza emergente è “go local”: i viaggiatori vogliono immergersi nella cultura locale e le esperienze di viaggio autentiche sono molto richieste.

Poiché gli organizzatori cercano esperienze uniche e personalizzate piuttosto che un approccio standardizzato, gli eventi devono diventare più coinvolgenti. Luoghi di incontro flessibili sono nella lista dei desideri di ogni partecipante.

Inoltre, vi è una crescente richiesta di incoraggiare la connessione e la partecipazione del pubblico. Le generazioni più giovani sono meno interessate ai parlanti tradizionali e danno priorità al coinvolgimento rispetto all’istruzione. L'interattività, una maggiore collaborazione tra le persone e le sessioni di scambio di informazioni sono ora più importanti. Le persone preferiscono cibi freschi e sani rispetto ai prodotti da forno zuccherati, con un’enfasi sul “cibo per la mente”.

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Il settore del turismo MICE del Vietnam è in linea con le tendenze globali?

Sebbene il settore del turismo MICE in Vietnam tenda a svilupparsi nel segmento del lusso, i vincoli di bilancio non sono scomparsi e la spesa rimane cauta.

Tuttavia, l’industria del turismo MICE in Vietnam ha grandi prospettive. La richiesta di mostre, riunioni ed eventi per presentare gli ultimi prodotti o semplicemente per attività di team building è in aumento con il miglioramento dell’economia. Da qualche tempo, il Vietnam si sta posizionando come destinazione MICE emergente in Asia per attirare gli organizzatori di eventi. I servizi e le attività MICE sono offerti dalle agenzie di viaggio e dal settore dell'ospitalità ad una clientela di fascia alta.

Il Vietnam sta crescendo rapidamente ed è probabile che superi le altre tradizionali destinazioni MICE, e si prevede che la crescente connettività diretta con il paese continuerà. Inoltre, i miglioramenti infrastrutturali nelle città MICE stanno crescendo e la combinazione di cultura, sole e mare, oltre a una calorosa accoglienza (e cibo delizioso!) continuerà a stimolare questo interesse.

Inoltre, il Vietnam è noto per la sua stabilità politica, che lo rende un luogo ideale per grandi eventi e conferenze. Infine, il Vietnam ha ospitato molti eventi importanti, come l’APEC 2017, il Summit ASEAN 2010, il Forum turistico ASEAN-ATF 2009, il Summit ASEAN 2020, il Vietnam International Travel Mart 2021 e il 18° Summit globale delle donne.

Le nostre ultime parole

Secondo un sondaggio condotto da IMARC Group, si prevede che l'industria del turismo MICE del Vietnam si espanderà a un tasso di crescita annuale composto (CAGR) di 4,5 % tra il 2024 e il 2032. Questa espansione può essere attribuita al maggiore sostegno del governo e agli investimenti nello sviluppo delle infrastrutture, al La cultura unica del Vietnam, la sua ricca storia e i paesaggi pittoreschi, nonché la stabilità politica del paese e i buoni risultati in termini di sicurezza.

Il Vietnam ha fatto passi da gigante nello sviluppo di sofisticate sedi per conferenze, hotel e reti di trasporto per supportare eventi MICE su larga scala. Queste strutture soddisfano gli standard internazionali e attraggono organizzatori di eventi da tutto il mondo. Inoltre, la diversa cultura del Vietnam, la sua ricca storia e i magnifici paesaggi forniscono luoghi unici e attraenti per gli eventi MICE. La ricchezza culturale e le bellezze naturali del Paese fanno da sfondo a conferenze, incontri e mostre che si tengono in Vietnam.

Questa combinazione di ricchezza culturale e infrastrutture moderne è attraente sia per gli organizzatori di eventi che per i partecipanti. Di conseguenza, si può concludere che il mercato del turismo MICE in Vietnam è in linea con le ultime tendenze e sviluppi del turismo MICE e continuerà a crescere nei prossimi anni.

Sintesi da diverse fonti