Dal 2017, IMAGE Travel è stata verificata e certificata ogni due anni da Travelife, una delle principali organizzazioni internazionali di origine olandese, specializzata nel turismo sostenibile. Attraverso questa collaborazione, tutte le nostre operazioni e la nostra gestione seguono criteri precisi stabiliti da Travelife per il turismo responsabile.

Nel 2022 IMAGE Travel ha lanciato il progetto IMAGE Vert (IMA Green Project). Questa iniziativa si concentra principalmente sulle questioni ambientali, con sette obiettivi iniziali. Questi mirano a guidare le azioni dei dipendenti, sviluppare prodotti turistici rispettosi dell'ambiente e incoraggiare i viaggiatori a contribuire alla conservazione della natura. IMAGE Vert fa parte della strategia globale di IMAGE Travel, che mira a raggiungere la sostenibilità integrale che copre le dimensioni ambientale, sociale ed economica.

100 % dei circuiti IMAGE incoraggiano l'uso del treno piuttosto che dell'aereo.

Per i tour in Vietnam rivolti ai viaggiatori stranieri, il team di consulenti di viaggio IMAGE è formato per favorire la scelta del treno invece dell'aereo o dei veicoli privati per i lunghi viaggi. Viaggiare in treno non solo aiuta a proteggere l'ambiente, ma offre anche un'esperienza unica, lenta e affascinante. I viaggiatori possono ammirare i magnifici paesaggi naturali lungo il percorso e godere di interazioni autentiche con la popolazione locale, sperimentando la cultura vietnamita in un modo più coinvolgente e vivido.

Sostituire la distribuzione dell’acqua in bottiglia con serbatoi riutilizzabili a bordo

Dal 2020, IMAGE Travel lavora per convincere i suoi partner di trasporto a dotare i propri veicoli di serbatoi d'acqua da 20 litri, consentendo ai viaggiatori di aiutarsi da soli, invece di distribuire ogni giorno due bottiglie di plastica da 500 ml a persona.

Questa soluzione non solo aiuta a ridurre significativamente i rifiuti di plastica generati durante i viaggi, ma anche a sensibilizzare sia i viaggiatori che gli organizzatori dei tour alla tutela dell’ambiente. Tuttavia, la sua attuazione non è stata semplice. IMAGE Travel ha dovuto affrontare la sfida di cambiare le abitudini radicate sia degli autisti che dei viaggiatori, in particolare nel clima caldo ed esigente del Vietnam.

bidone dell'acqua negli autobus

Nell'ambito del Progetto IMA Green, questa iniziativa è stata sperimentata con successo. Dall'inizio del 2025, IMAGE Travel prevede di offrire ai suoi partner di trasporto 100 borse termiche adatte al serbatoio dell'acqua. Questo gesto rappresenta un passo strategico per incoraggiare l’intera rete di trasporti ad adottare pratiche più rispettose dell’ambiente. Inoltre, questa azione mira a rafforzare l’immagine di IMAGE Travel come attore esemplare, ispirando allo stesso tempo altre agenzie di viaggio in Vietnam a impegnarsi in iniziative simili.

Organizzazione di eventi di pulizia per la tutela dell'ambiente

Ogni anno, IMAGE Travel organizza attività di raccolta dei rifiuti in siti turistici emblematici. Queste iniziative, aperte non solo ai dipendenti dell'azienda ma integrate anche nei viaggi aziendali per i turisti locali, mirano a sensibilizzare alla tutela dell'ambiente. Sebbene queste azioni non possano pulire completamente questi luoghi, svolgono un ruolo essenziale nel sensibilizzare le popolazioni locali e i visitatori.

Questi eventi offrono a tutti l’opportunità di contribuire a un cambiamento positivo diffondendo al contempo un forte messaggio sulla responsabilità collettiva nel preservare la bellezza naturale e la sostenibilità delle destinazioni turistiche.

I risultati di IMAGE Travel includono sessioni di pulizia sul Mekong, Halong Bay, Vĩnh Hy Bay, Hồ Tràm Beach, nonché collaborazioni regolari con l'organizzazione Xanh Việt Nam per la campagna nazionale "Clean up Vietnam". Questi sforzi dimostrano l'impegno costante di IMAGE Travel per un turismo più responsabile.

Promozione di circuiti ecologici e iniziative di riforestazione per compensare il carbonio

IMAGE Travel è attivamente impegnata a compensare le emissioni di carbonio generate dalle sue attività turistiche sviluppando programmi di riforestazione in aree che necessitano di ripristino ecologico. Questa iniziativa è parte integrante della strategia a lungo termine dell'azienda per ridurre il proprio impatto ambientale e preservare gli ecosistemi.

Il progetto di punta, lanciato dai dipendenti IMAGE Travel a Phi Liêng, ha segnato l'inizio del progetto IMA Green. Da allora, sono stati piantati alberi anche a Đăk Nông e IMAGE Travel collabora regolarmente con la Camera di commercio e industria francese in Vietnam (CCIFV) nell'ambito delle sue campagne ambientali.

Allo stesso tempo, IMAGE Travel intensifica la sua comunicazione e offre tour ecologici incentrati sulla vicinanza alla natura. Tra queste offerte, i tour di piantumazione degli alberi sono diventati un'esperienza unica per gruppi e aziende che desiderano coniugare turismo e azioni significative. Questi tour consentono ai viaggiatori di piantare alberi nelle aree di riforestazione, approfondendo al contempo la conoscenza del ruolo cruciale delle foreste nell’equilibrio climatico e nella protezione dell’ambiente.

Queste iniziative riflettono l'impegno di IMAGE Travel per il turismo sostenibile, contribuendo a un futuro più verde e responsabile.

Digitalizzazione della gestione

IMAGE Travel sta accelerando l'attuazione del suo progetto di digitalizzazione con l'obiettivo di ottimizzare i processi di lavoro riducendo al contempo l'impatto ambientale. L'azienda ha già effettuato una transizione significativa sostituendo l'uso di documenti cartacei con piattaforme online, consentendo una gestione efficiente delle informazioni, risparmiando tempo prezioso e riducendo significativamente il consumo di carta.

Dall'inizio del 2025, il dipartimento specializzato in tour su misura adotterà ufficialmente un sistema online. Invece di inviare file PDF stampabili ai clienti, IMAGE Travel li incoraggerà a visualizzare informazioni e prezzi direttamente tramite un collegamento online.

Inoltre, nel 2024, l’azienda prevede di sostituire i moduli di valutazione cartacei con un sistema di codici QR. Questa innovazione consentirà ai clienti di esprimere la propria opinione in modo semplice e veloce tramite una piattaforma digitale.

Queste iniziative, parte del progetto IMA Green, segnano un progresso tecnologico moderno e sostenibile, rafforzando l'impegno di IMAGE Travel per un futuro più responsabile e rispettoso dell'ambiente.

Creazione di un set regalo OCOP senza plastica

Nell'ambito della promozione di uno stile di vita ecologico e della valorizzazione delle culture locali, IMAGE Travel seleziona e propone ai propri clienti importanti prodotti OCOP (One Commune, One Product) durante i tour. Questi doni includono:

• La sciarpa Krama : simbolo culturale unico del Vietnam meridionale e della Cambogia, questa sciarpa tradizionale incarna l'identità locale pur essendo un prodotto artigianale rispettoso dell'ambiente. Racconta la storia della vita e delle persone di questa regione.
• La bottiglia di bambù : Un'alternativa sostenibile ai prodotti in plastica monouso, pratica e innovativa, che utilizza materiali naturali per contribuire alla conservazione dell'ambiente.
• Vernici laccate : Veri capolavori artigianali che riflettono l'arte e la cultura vietnamita. Questi pezzi mettono in mostra la bellezza e il patrimonio artistico attraverso una combinazione di finezza e creatività.

Questi doni non sono solo un segno di gratitudine verso i clienti, ma anche un modo per trasmettere messaggi stimolanti sullo stile di vita ecologico e sull'amore per la cultura vietnamita.

Boicottaggio delle attività di equitazione sugli elefanti e lotta contro gli abusi sugli animali

Le Highlands del Vietnam, una regione selvaggia ed emblematica, sono state a lungo associate all'immagine dell'elefante, simbolo della cultura e della vita locale. In passato, i giri sugli elefanti costituivano un'importante attrazione turistica per promuovere questa regione. Tuttavia, con la crescente consapevolezza riguardo alla protezione dell’ambiente e della fauna selvatica, in gran parte influenzata dai viaggiatori internazionali, molte aziende turistiche in Vietnam, tra cui IMAGE Travel in qualità di pioniere, hanno deciso di eliminare definitivamente questa attività dalla loro offerta.

Questa iniziativa fa parte dell'impegno strategico di IMAGE Travel per il turismo responsabile e la protezione degli animali selvatici. L’azienda offre invece esperienze più rispettose, come visitare e osservare gli elefanti nel loro habitat naturale, così come attività partecipative come accompagnarli a bagni o passeggiate, sotto la supervisione di centri di conservazione.

Questa decisione non mira solo a proteggere gli elefanti dai maltrattamenti legati allo sfruttamento turistico, ma anche a sensibilizzare i visitatori sull’importanza del rispetto e della conservazione degli animali. Attraverso questi nuovi approcci, IMAGE Travel aspira a diffondere un messaggio potente sul turismo sostenibile: ogni viaggio può essere un'esperienza memorabile contribuendo alla conservazione della natura e della fauna selvatica.

Le nostre ultime parole

Crediamo che lo sviluppo sostenibile non si limiti a cambiamenti una tantum, ma che sia un lungo viaggio verso una trasformazione delle mentalità e una maggiore responsabilità della comunità e della società turistica. Con una strategia chiara e una determinazione incrollabile, IMAGE Travel si impegna a costruire un ecosistema turistico equilibrato, in cui le attività non solo arricchiscono l'esperienza del viaggiatore, ma partecipano anche attivamente alla protezione dell'ambiente e alla conservazione delle meraviglie naturali del nostro pianeta.

Laetitia Phương Hà TRAN – Marcom Manager di IMAGE Travel