Le destinazioni in Asia sono un sogno per molti viaggiatori, soprattutto quelli provenienti da continenti lontani come l'Europa e le Americhe. Questo è il motivo per cui molti tour operator hanno aggiunto destinazioni popolari come Vietnam, Cambogia e Tailandia alle liste che offrono ai propri clienti. Tuttavia, la grande distanza e la limitata conoscenza locale rappresentano una vera sfida. Quindi, trovare a DMC in Asia la fiducia è diventata un fattore cruciale per garantire il successo futuro della tua attività.
Nella maggior parte dei casi, per garantire affidabilità, i tour operator o le agenzie selezionano a DMC in Asia sulla base di raccomandazioni o rapporti prestabiliti. Ma cosa fare se non hai nessuno che ti consiglia e vuoi comunque includere l'Asia nelle tue offerte? Ecco alcuni suggerimenti utili per guidarti.
Un DMC di comprovata esperienza
Uno dei fattori più importanti quando si tratta di scegliere una società di gestione delle destinazioni – DMC in Asia è la loro esperienza e storia. Scopri quando è stata fondata la DMC, quanti gruppi di clienti ha accolto con successo e se i suoi clienti hanno dimostrato fedeltà a lungo termine. Ricorda, questa azienda agirà per conto della tua agenzia, accogliendo e prendendosi cura dei tuoi viaggiatori a destinazione. Le loro prestazioni e la qualità del servizio influenzeranno direttamente il marchio della tua azienda e la sua credibilità agli occhi dei tuoi clienti. Un DMC asiatico affidabile con una solida esperienza e buoni rapporti con i clienti contribuirà a garantire il successo della tua agenzia e a migliorarne l'immagine attraverso un servizio eccezionale sul campo.
Fondata nel 2009, DMC Mekong Image ha iniziato servendo i clienti di Salaun Holidays (Francia), una partnership che continua ancora oggi, di cui Salaun rimane uno dei suoi partner più fedeli. Nel corso degli anni, Mekong Image ha costruito una forte rete di tour operator e agenzie in tutti i continenti, tra cui Asia For Real in Spagna e Meridional in Sud America, e molti altri rinomati partner in tutto il mondo.
Con un bilancio di 60.000 viaggiatori destinazioni internazionali in Vietnam e Cambogia entro la fine del 2024, la DMC Mekong Image offre tour di alta qualità e servizi su misura supportati da team specializzati in ogni servizio, oltre ad una risposta garantita in meno di 48 ore per le richieste dei clienti. Questa combinazione di competenza locale, comprovata affidabilità e partnership globali rende DMC la scelta migliore per i viaggiatori che cercano un servizio eccezionale ed esperienze autentiche in tutta l'Asia.
Team specializzati in DMC in Asia
Per selezionare un DMC in Asia per la tua agenzia, è fondamentale valutare attentamente i suoi team di professionisti. Controlla se il DMC dispone di team specializzati o se i membri dello staff ricoprono più ruoli. Una competenza mirata generalmente produce risultati migliori. Assicurati che il team partecipi a sessioni di formazione regolari o organizzi regolarmente sondaggi su destinazioni, servizi e offerte. Le condizioni e la qualità dei servizi possono variare rapidamente; Se un DMC in Asia non si mantiene aggiornato, ciò potrebbe portare a spiacevoli sorprese per i vostri clienti all'arrivo.
A DMC Mekong IMAGE Travel & Events, operiamo da 3 agenzie nelle regioni chiave del Vietnam, con una in Laos e un'altra in Cambogia. Questo ci consente di controllare ogni piccolo dettaglio dei nostri programmi e di rispondere rapidamente ai viaggiatori sul posto. Disponiamo di team dedicati per vari segmenti, incluso un team MICE che organizza viaggi d'incentivazione e grandi eventi, un team GIT focalizzato sui viaggi di gruppo, un team GIR che gestisce le partenze garantite, e un team FIT che si prende cura dei piccoli gruppi.
Con oltre 100 guide multilingue e dedicate in Vietnam, Laos e Cambogia, ci impegniamo a fornire ai tuoi clienti un servizio eccezionale. Ogni anno organizziamo numerosi viaggi di familiarizzazione per i nostri team operativi e commerciali per monitorare le prestazioni, rinnovare i nostri fornitori e conduciamo un Eductour di una settimana per formare e selezionare i migliori talenti tra le guide.
Un DMC in Asia trasparente e impegnato in una comunicazione chiara
Quando si seleziona un DMC in Asia, è fondamentale sceglierne uno che enfatizzi la trasparenza sulla comunicazione e sui prezzi. Un DMC rispettabile dovrebbe fornire ai clienti informazioni chiare e oneste in anticipo, per garantire che non vi siano costi nascosti o spiacevoli sorprese durante il viaggio. Ciò include la visualizzazione di itinerari dettagliati, suddivisione dei costi e suggerimenti essenziali per aiutare i clienti a prepararsi adeguatamente per il loro viaggio.
Noi di DMC Mekong Image eccelliamo in quest'area concentrandoci sulla trasparenza fin dall'inizio. Forniamo dettagli comprensibili che presentano la nostra azienda, i nostri prodotti e i nostri servizi, consentendo ai clienti di comprendere cosa ci si aspetta. Inoltre, aggiorniamo regolarmente le nostre piattaforme di social media con informazioni oneste sulle condizioni di viaggio come previsioni del tempo, località turistiche, nonché chiavi per comprendere un viaggio senza problemi. Riconosciamo che, come DMC, siamo un collegamento vitale tra clienti e tour operator, preservando la reputazione del marchio dei nostri partner. Fornendo ai viaggiatori informazioni utili, aiutiamo a garantire che i clienti si sentano sicuri e ben informati, migliorando la loro esperienza complessiva quando viaggiano con un DMC asiatico di fiducia.
Un DMC responsabile in Asia per il turismo sostenibile
L’Asia offre molti paesaggi mozzafiato e una cultura ricca di esperienze, ma in molte regioni gli effetti dannosi del turismo di massa sono diventati sempre più evidenti. Con la crescita della consapevolezza sulla protezione dell’ambiente e sulla preservazione delle culture locali, il turismo responsabile è emerso come un fattore importante per i viaggiatori di tutto il mondo. Questi avventurieri coscienziosi cercano attivamente tour operator in linea con i loro valori. Per coloro che desiderano avviare un'attività turistica sostenibile a lungo termine, collaborare con a DMC in Asia che dia priorità al turismo responsabile è fondamentale.
DMC Mekong Image è impegnata nel turismo sostenibile e detiene l'etichetta Travel Life Partner, che riflette il suo impegno verso pratiche di gestione responsabile. I nostri tour, tra cui il Grand Tour del Vietnam, la Grande Traversata del Vietnam e il Vietnam delle Minoranze, sono progettati per offrire esperienze autentiche superando la durata media del viaggio, consentendo ai viaggiatori di immergersi completamente nelle culture locali.
Diamo priorità ad attività rispettose dell'ambiente come l'escursionismo, il ciclismo, il canottaggio, la sostituzione dei voli nazionali con treni notturni o viaggi in auto. I nostri itinerari esplorano luoghi meno battuti come il delta del Mekong, le zone rurali del Vietnam centrale e le montagne settentrionali, dove i viaggiatori possono interagire con le comunità locali, visitare villaggi indigeni e partecipare ai costumi tradizionali.
Tutte le opzioni di alloggio e ristorazione sono locali 100% e contribuiscono a promuovere le economie locali. I pasti sono preparati con cura per limitare gli sprechi e incoraggiamo i nostri clienti a riempire le loro bottiglie d'acqua riutilizzabili dai serbatoi dell'acqua sui nostri pullman. Scegliendo Mekong Image, i viaggiatori vivono esperienze uniche sostenendo le comunità locali e preservando l'ambiente.
Le nostre ultime parole
Scegliere un DMC in Asia è fondamentale per un'esperienza di viaggio di successo. DMC Mekong Image eccelle nell'offrire servizi su misura di alta qualità, nonché un approccio sostenibile al turismo. Con competenze locali e un'ampia gamma di offerte, possono aiutarti a creare esperienze indimenticabili ovunque in Asia. Dall'esplorazione di paesaggi vivaci alla scoperta di gemme nascoste, DMC Mekong garantisce che il viaggio dei tuoi ospiti sia significativo e divertente.
Phương Hà, Marine Denis