In occasione del suo 15° anniversario, IMAGE Travel ha annunciato l'apertura di due nuovi uffici per servire meglio i propri clienti e rafforzare la propria presenza in Vietnam. Queste nuove sedi segnano un passo importante nello sviluppo dell'agenzia, offrendo una copertura geografica estesa e una maggiore vicinanza ai viaggiatori. Gli uffici di nuova apertura si trovano nel nord e nel sud del Vietnam, ma è in corso l'espansione anche nella regione centrale.

L'ufficio Nord di recente apertura si trova a 152 Pho Duc Chinh, Truc Bach, Hanoi. Questo nuovo indirizzo consentirà a IMAGE Travel di soddisfare al meglio le esigenze dei clienti della regione del Nord, offrendo servizi rapidi e professionali. L'ufficio sud, situato a 431 To Hien Thanh, distretto 10 di Ho Chi Minh City, è strategicamente posizionato per fornire un accesso più facile ai viaggiatori in questa vivace regione dal centro della città. Inoltre, la sede del Centro è in fase di ristrutturazione e attende l'autorizzazione ufficiale prima di aprire i battenti.

nuovo ufficio ad Hanoi

nuovo ufficio a Ho Chi Minh

Queste nuove strutture sono guidate da tre esperti esperti che lavorano con IMAGE Travel da 10 anni e continuano a crescere. La loro esperienza e conoscenza approfondita della regione garantiscono un'eccezionale qualità del servizio e una maggiore reattività per tutti i viaggiatori. Con la presenza di IMAGE Travel nelle tre principali regioni del Vietnam, i clienti possono ora beneficiare di un immediato supporto locale, di un costante monitoraggio della qualità del servizio e di un rapido aggiornamento dei prodotti offerti.

Questa espansione segna una pietra miliare nell'impegno di IMAGE Travel nel fornire un'esperienza di viaggio senza precedenti. Avendo uffici nelle principali regioni del Paese, l'agenzia può ora offrire prezzi più competitivi garantendo allo stesso tempo un'elevata qualità del servizio. I team locali sono ben posizionati per offrire consigli e raccomandazioni personalizzati su misura per le esigenze specifiche di ciascun viaggiatore, arricchendo l'esperienza complessiva.

Parallelamente a questa espansione, IMAGE Travel ha recentemente organizzato un viaggio incentivo per tutto il suo personale. Questa iniziativa rientra nella tradizione annuale dell'agenzia, che unisce viaggi e valutazione dei servizi per favorire la coesione e lo scambio di esperienze all'interno del team. Quest'anno, il team ha avuto l'opportunità di sperimentare nuove attività visitando destinazioni familiari come Nha Trang e Phan Thiết.

attività zipline e ATV nella foresta di Kong nel viaggio incentivi a Nha Trang

Il viaggio di team building è stato un'occasione per i dipendenti per ricaricare le batterie e immergersi in attività insolite. Le destinazioni scelte, seppur conosciute, hanno offerto esperienze rinfrescanti e diverse rispetto agli anni precedenti. I dipendenti hanno potuto esplorare nuovi aspetti di questi luoghi iconici, rafforzando la loro comprensione delle destinazioni consigliate ai clienti.

crociera a Nha Trang

Inoltre, il mese scorso, il team di guide ha anche partecipato ad un Eductour di una settimana nella regione centro-settentrionale del Vietnam. Questo viaggio ha permesso alle guide di scoprire villaggi pittoreschi e grotte imponenti, arricchendo così il loro know-how e la conoscenza di queste regioni ancora sconosciute a molti viaggiatori. Questa tipologia di viaggio d'istruzione è fondamentale per mantenere un alto livello di qualità e competenza nei servizi offerti.

Durante questo Eductour, le guide hanno condiviso le loro conoscenze ed esperienze, contribuendo al miglioramento continuo degli itinerari e dei servizi offerti da IMAGE Travel. Lo scambio tra guide esperte e nuovi arrivati è stato particolarmente vantaggioso, poiché ha consentito alle giovani reclute di assorbire l'esperienza dei loro anziani e integrare nuove prospettive nelle loro pratiche.

Eductour alla scoperta delle grotte nel Vietnam centrale

I 15 anni di attività di IMAGE Travel sono contrassegnati da una significativa espansione e da un rafforzato impegno per la qualità del servizio. L'apertura di nuovi uffici nel Nord e nel Sud, così come i progetti in corso nel Centro, illustrano il desiderio dell'agenzia di soddisfare le diverse esigenze dei viaggiatori e mantenere standard elevati in tutte le regioni del Vietnam. Anche le attività di viaggi incentive e di istruzione per le guide dimostrano l'importanza data alla formazione continua e al miglioramento dell'esperienza del cliente. Queste iniziative garantiscono che IMAGE Travel continui ad essere un ricettivo locale in Vietnam leader nel settore dei viaggi, offrendo viaggi su misura e alta qualità ai propri clienti.