Une invitation à découvrir autrement le pays, mais aussi à rencontrer le réceptif qui accompagne depuis 2009 les agences et tour-opérateurs sur le marché francophone.

Un éductour n’est jamais tout à fait un voyage comme les autres.

On ne regarde pas un hôtel de la même façon lorsqu’on sait qu’il pourra être proposé demain à ses clients. On ne découvre pas une excursion avec le même regard lorsque l’on doit ensuite être capable d’en expliquer les points forts à un couple, une famille ou un groupe.

C’est précisément cette approche qu’a retenue DMC Mekong – IMAGE Travel & Events pour son prochain éductour destiné aux professionnels du voyage.

Organisé en partenariat avec Trecom, ce rendez-vous entend faire découvrir le Vietnam de l’intérieur, avec une priorité donnée aux expériences, aux rencontres et à la découverte du terrain.

L’éductour, bien plus qu’un simple voyage de découverte

Pour les agents de voyages, l’intérêt d’un tel programme est évident : vivre les expériences avant de les vendre.

L’éductour proposé par IMAGE Travel & Events doit permettre aux participants de mieux appréhender la destination et surtout de découvrir des expériences qui peuvent enrichir les futurs programmes proposés à leurs clients. Au-delà des grands classiques vietnamiens, le DMC entend mettre en avant un Vietnam plus authentique, avec des rencontres locales, des activités et des étapes moins conventionnelles.

Le delta du Mékong, notamment, constitue l’un des terrains privilégiés de cette approche : découverte de la vie locale, immersion dans les villages, rencontres et activités permettant de comprendre autrement cette région emblématique du sud du Vietnam.

L’idée est de faire découvrir une destination qui ne se résume pas à une succession de sites touristiques.

Marcher, pédaler, naviguer, goûter, rencontrer… puis raconter. C’est cette expérience personnelle que les participants pourront ensuite transformer en arguments commerciaux auprès de leurs propres clients.

Un terrain de jeu particulièrement adapté au sur-mesure

Cette philosophie correspond parfaitement au positionnement d’IMAGE Travel & Events.

Créé en 2009, le DMC est aujourd’hui implanté dans trois pays de la région du Mékong : Vietnam, Cambodge et Laos. L’entreprise dispose de plusieurs bureaux et d’une équipe B2B dédiée aux professionnels du tourisme.

Son offre couvre plusieurs segments du marché. Pour les FIT, IMAGE Travel & Events développe des voyages privés et des circuits à la carte. Pour les groupes, le réceptif assure la conception et l’organisation des programmes, avec une expérience spécifique dans les opérations GIT et SIC.

Le DMC intervient également sur le marché MICE, avec la conception d’événements, de séminaires, de voyages d’entreprise et de programmes incentive.

Une palette qui permet au réceptif de travailler aussi bien avec une agence qui recherche un circuit classique qu’avec un professionnel souhaitant construire un programme totalement personnalisé.

Une connaissance locale au service des professionnels français

L’un des arguments mis en avant par IMAGE Travel & Events repose sur son implantation locale.

L’équipe est principalement composée de collaborateurs locaux, avec une connaissance directe des territoires, des prestataires et des réalités du terrain. Le DMC explique vouloir aller au-delà de la simple découverte touristique en intégrant davantage de rencontres et de moments de vie locale dans ses programmes.

Une approche particulièrement intéressante pour les agences françaises qui cherchent aujourd’hui à proposer des voyages plus personnalisés.

Car le Vietnam de 2027 ne se vend plus uniquement avec quelques noms connus : Hanoï, baie d’Halong, Hô Chi Minh-Ville ou delta du Mékong. Les voyageurs veulent aussi savoir ce qu’ils vont réellement vivre. Et c’est précisément là que l’expertise d’un DMC prend toute sa valeur.

Toan Nguyen aux commandes d’IMAGE Travel & Events

À la tête de l’entreprise, Toan Nguyen, fondateur et CEO d’IMAGE Travel & Events, accompagne depuis de nombreuses années le développement du réceptif sur les marchés internationaux.

Son nom apparaît aujourd’hui au cœur de l’organisation B2B du DMC, qui dispose d’une équipe dédiée aux différents marchés et segments professionnels. Mais le parcours de Toan Nguyen ne se limite pas au développement commercial de son entreprise.

Il défend également une vision du tourisme dans laquelle le réceptif doit jouer un rôle actif dans l’évolution des pratiques.

IMAGE Travel & Events est ainsi engagé depuis plusieurs années dans une démarche de tourisme responsable et durable. L’entreprise met notamment en avant trois axes : le développement socio-économique local, la réduction de l’impact environnemental et la préservation du patrimoine culturel.

Le DMC est par ailleurs engagé dans la démarche Travelife, avec une certification mentionnée par l’entreprise depuis 2017.

Du voyage classique à l’incentive : un véritable partenaire de production

Pour les agences de voyages, l’intérêt d’IMAGE Travel & Events réside donc dans sa capacité à intervenir à plusieurs niveaux.

Circuit accompagné, voyage individuel, petit groupe, programme sur mesure, incentive ou événement professionnel : le DMC dispose d’équipes spécialisées permettant de construire des réponses adaptées.

Cette organisation est particulièrement intéressante pour les agences qui souhaitent sortir des programmes standardisés. Un client souhaite prolonger son séjour ? Ajouter une expérience gastronomique ? Modifier le rythme du circuit ? Privatiser certaines prestations ? Intégrer une étape plus confidentielle ?

C’est précisément dans ce type de demandes que le travail avec un réceptif local prend tout son sens.

Et pourquoi un éductour avec Trecom ?

C’est finalement toute la logique du partenariat entre Trecom et IMAGE Travel & Events.

Pour Trecom, l’objectif est de donner aux agents de voyages les moyens de mieux connaître leurs partenaires et les destinations qu’ils commercialisent.

Pour IMAGE Travel & Events, l’éductour constitue une occasion de montrer concrètement son savoir-faire et de permettre aux professionnels français de découvrir la destination avec les équipes qui la produisent au quotidien.

Et pour l’agent de voyages ?

C’est la possibilité de revenir avec quelque chose que ne donnera jamais une brochure : du vécu.

Une adresse que l’on a testée.

Une excursion que l’on a expérimentée.

Un guide que l’on a rencontré.

Un hôtel dont on connaît réellement les qualités.

Un restaurant que l’on peut recommander.

Et surtout, des histoires à raconter aux clients.

L’éductour IMAGE Travel & Events – Trecom en bref :

Destination : Vietnam

Public : agents de voyages, professionnels du tourisme et partenaires B2B

Organisateurs : DMC Mekong – IMAGE Travel & Events & Trecom

Objectif : découvrir la destination sur le terrain, tester des expériences et mieux connaître le savoir-faire du réceptif

Au programme : découverte, rencontres locales, expériences immersives et découverte de prestations proposées aux voyageurs

Spécialités du DMC : FIT, groupes, circuits sur mesure, SIC, MICE et incentive

Inscription : Les professionnels intéressés par l’éductour peuvent prendre contact avec Trecom ou IMAGE Travel & Events afin de connaître les modalités de participation, les dates et les conditions en cliquant ici.

Une chose est certaine : pour vendre le Vietnam autrement, il faut parfois commencer par y aller soi-même.