À l’occasion de son 15ème anniversaire, IMAGE Travel a annoncé l’ouverture de deux nouveaux bureaux pour mieux servir ses clients et renforcer sa présence sur le territoire vietnamien. Ces nouveaux établissements marquent une étape importante dans le développement de l’agence, offrant une couverture géographique étendue et une proximité accrue avec les voyageurs. Les bureaux récemment inaugurés sont situés au Nord et au Sud du Vietnam, tandis qu’une expansion en région centrale est également en cours.

Le bureau du Nord, récemment ouvert, se trouve au 152 Pho Duc Chinh, Truc Bach, à Hanoi. Cette nouvelle adresse permettra à IMAGE Travel de mieux répondre aux besoins des clients dans la région du Nord, en offrant des services rapides et professionnels. Le bureau du Sud, situé au 431 To Hien Thanh, dans le district 10 de Ho Chi Minh Ville, est stratégiquement placé pour offrir un accès plus facile aux voyageurs de cette région dynamique depuis le centre-ville. De plus, le bureau du Centre est en phase de rénovation et attend son autorisation officielle avant d’ouvrir ses portes.

nouveau bureau à Hanoi

nouveau bureau à Ho Chi Minh

Ces nouvelles installations sont dirigées par trois experts chevronnés qui collaborent avec IMAGE Travel depuis 10 ans et plus. Leur expérience et leur connaissance approfondie de la région garantissent une qualité de service exceptionnelle et une réactivité accrue pour tous les voyageurs. Avec la présence d’IMAGE Travel dans les trois grandes régions du Vietnam, les clients peuvent désormais bénéficier d’un soutien local immédiat, d’une surveillance constante de la qualité des services et d’une mise à jour rapide des produits proposés.

Cette expansion marque une étape clé dans l’engagement d’IMAGE Travel à offrir une expérience de voyage inégalée. En ayant des bureaux dans les principales régions du pays, l’agence peut désormais proposer des prix plus compétitifs tout en garantissant une qualité de service élevée. Les équipes locales sont bien positionnées pour offrir des conseils personnalisés et des recommandations adaptées aux besoins spécifiques de chaque voyageur, enrichissant ainsi l’expérience globale.

En parallèle de cette expansion, IMAGE Travel a récemment organisé un voyage incentive pour l’ensemble de son personnel. Cette initiative s’inscrit dans la tradition annuelle de l’agence, qui combine voyages et évaluation des services pour favoriser la cohésion et l’échange d’expériences au sein de l’équipe. Cette année, l’équipe a eu l’opportunité de découvrir des activités inédites tout en visitant des destinations familières telles que Nha Trang et Phan Thiết.

activités zipline & ATV à Kong Forest dans le voyage incentive à Nha Trang

Le voyage de team building a été l’occasion pour les employés de se ressourcer et de s’immerger dans des activités hors du commun. Les destinations choisies, bien que connues, ont offert des expériences rafraîchissantes et différentes de celles des années précédentes. Les employés ont pu explorer de nouvelles facettes de ces lieux emblématiques, renforçant ainsi leur compréhension des destinations qu’ils recommandent aux clients.

croisière à Nha Trang

En outre, le mois dernier, l’équipe des guides a également participé à un Eductour d’une semaine dans la région du Centre-Nord du Vietnam. Ce voyage a permis aux guides de découvrir des villages pittoresques et des grottes impressionnantes, enrichissant ainsi leur savoir-faire et leurs connaissances sur ces régions encore méconnues de nombreux voyageurs. Ce type de voyage éducatif est essentiel pour maintenir un niveau élevé de qualité et d’expertise dans les services offerts.

Durant cet Eductour, les guides ont partagé leurs connaissances et leurs expériences, contribuant à l’amélioration continue des itinéraires et des services proposés par IMAGE Travel. L’échange entre les guides expérimentés et les nouveaux venus a été particulièrement bénéfique, permettant aux jeunes recrues de s’imprégner de l’expertise de leurs aînés et d’intégrer de nouvelles perspectives dans leurs pratiques.

Eductour découverte des grottes au Centre Vietnam

Les 15 années d’activité d’IMAGE Travel sont marquées par une expansion significative et un engagement renforcé envers la qualité du service. L’ouverture de nouveaux bureaux au Nord et au Sud, ainsi que les projets en cours dans le Centre, illustrent la volonté de l’agence de répondre aux besoins diversifiés des voyageurs et de maintenir des normes élevées dans toutes les régions du Vietnam. Les activités des voyages incentives et les voyages éducatifs pour les guides témoignent également de l’importance accordée à la formation continue et à l’amélioration de l’expérience client. Ces initiatives assurent qu’IMAGE Travel continue d’être un réceptif local au Vietnam de premier plan dans le secteur du voyage, offrant des voyages sur mesure et de haute qualité à ses clients.